Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Anwendung „DeepData“ (nachfolgend „DeepData“ oder „der Dienst“) zwischen dem im Impressum genannten Anbieter (nachfolgend „Anbieter“) und den Personen, die ein Konto registrieren (nachfolgend „Nutzer“) — unabhängig davon, ob der Nutzer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu; dies gilt auch, wenn der Anbieter in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringt.

Verbraucherschutzrechtliche Vorschriften, insbesondere zum gesetzlichen Widerrufsrecht, bleiben unberührt und sind gesondert in der Widerrufsbelehrung dargestellt.

Leistungsumfang und Verfügbarkeit

DeepData ist ein SEO-Analyse-Dashboard. Der unentgeltliche Kernbereich zeigt Daten aus der eigenen, vom Nutzer selbst verbundenen Google Search Console. Darüber hinaus bietet DeepData nutzungsabhängig kostenpflichtige Recherche- und Monitoring-Module (u. a. Keyword-Explorer, SERP-Analyse, Domain-Research, Rank-Tracker, Site-Monitor, Interne Links, Keyword Workspace, Topical Map, Chat-Agent), die keine Google-Verbindung voraussetzen. Der genaue funktionale Umfang der jeweils gebuchten Plan-Stufe sowie etwaige Nutzungslimits (u. a. Anzahl aktivierbarer Search-Console-Properties, Anzahl verfolgter Keywords, monatlicher Crawl-Umfang) ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preis- und Planübersicht unter /preise sowie den Kontoeinstellungen.

DeepData ist eine internetbasierte Anwendung. Der Anbieter ist um eine hohe Verfügbarkeit bemüht, übernimmt jedoch — soweit nicht ausdrücklich in einer gesonderten Vereinbarung zugesichert — keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt sowie Störungen bei vorgelagerten Infrastruktur- und Datenanbietern (insbesondere Google, DataForSEO, dem eingesetzten SERP-Anbieter sowie dem eingesetzten Sprachmodell-Anbieter) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

Von externen Anbietern bezogene Kennzahlen (z. B. Suchvolumen, Rankings, Domain-Kennzahlen, KI-gestützte Textanalysen) sind Schätzungen bzw. Momentaufnahmen Dritter und können von der tatsächlichen Position in den Suchergebnissen oder späteren Messungen abweichen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Fremddaten und garantiert insbesondere keine bestimmten Suchmaschinen-Rankings oder SEO-Erfolge.

Pläne, Credits und Nutzungslimits

Bestimmte Funktionen werden nutzungsabhängig über ein Credit-System abgerechnet. Der für eine Aktion erforderliche Credit-Betrag sowie die im gewählten Plan enthaltene Credit-Menge werden vor Auslösung einer kostenpflichtigen Aktion bzw. beim Buchen eines Plans in der Anwendung angezeigt und sind für den jeweiligen Vorgang verbindlich.

Reicht das verfügbare Credit-Guthaben für eine angeforderte Aktion nicht aus, wird die Aktion nicht ausgeführt; es fallen keine Kosten für nicht ausgeführte Aktionen an. Aus zwischengespeicherten (gecachten) Vorergebnissen beantwortete Anfragen können abweichend geringere oder keine Credits kosten, wenn dies in der Anwendung entsprechend gekennzeichnet ist.

Ob und unter welchen Voraussetzungen im Rahmen eines Abonnements zugewiesene, nicht verbrauchte Credits verfallen oder in eine Folgeperiode übertragen werden, richtet sich nach der beim Vertragsschluss in der Anwendung angezeigten Beschreibung des jeweiligen Plans.

Der Anbieter kann den Funktionsumfang, Nutzungslimits sowie die für einzelne Aktionen erforderlichen Credit-Beträge mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Kostenänderungen vorgelagerter Datenanbieter; über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in Textform informiert.

Preise, Zahlung und Laufzeit

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung unter /preise bzw. im Bestellprozess angezeigten Preise in Euro. Ob diese sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer verstehen oder gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuerausweis gelten, ergibt sich aus den Angaben im Impressum (Abschnitt „Register- und Steuerangaben“).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wiederkehrende Pläne verlängern sich automatisch um den gebuchten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf des jeweiligen Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist über die Konto- bzw. Abrechnungsverwaltung (Stripe-Kundenportal) innerhalb der Anwendung möglich.

Gerät der Nutzer mit einer fälligen Zahlung in Verzug oder schlägt eine Zahlung fehl, kann der Anbieter den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ausgleich sperren; der Zugang zu unentgeltlichen, auf eigenen Google-Search-Console-Daten basierenden Funktionen bleibt hiervon unberührt, soweit technisch nichts anderes vorgesehen ist.

Verbrauchern steht unter den in der gesonderten Widerrufsbelehrung genannten Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht ein solches Widerrufsrecht nicht zu.

Pflichten der Nutzer

• Zugangsdaten geheim halten und eine unautorisierte Nutzung des eigenen Kontos unverzüglich melden.
• Zutreffende und aktuelle Rechnungs- und Kontodaten angeben.
• Beim Verbinden einer Google Search Console ausschließlich Properties verbinden, für die eine eigene Berechtigung besteht; keine fremden Search-Console-Zugänge ohne Zustimmung des Berechtigten nutzen.
• Die über DeepData bereitgestellten, an Dritt-APIs weitergereichten Funktionen (insbesondere Rank-Tracking, SERP-Abrufe, Crawling) nicht in einer Weise nutzen, die gegen die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter (u. a. Google) oder geltendes Recht verstößt, insbesondere kein automatisiertes Crawlen fremder, dazu nicht öffentlich freigegebener Systeme.
• Den Dienst nicht zum Aufbau eines konkurrierenden, im Wesentlichen auf dem Weiterverkauf der über DeepData bezogenen Rohdaten beruhenden Angebots nutzen.

Bei schuldhaften Verstößen gegen diese Pflichten, die zu Ansprüchen Dritter — insbesondere der eingesetzten Datenanbieter — gegen den Anbieter führen, stellt der Nutzer den Anbieter von diesen Ansprüchen frei, soweit er die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

Haftung und Gewährleistung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit von Daten, Kennzahlen und Analyseergebnissen Dritter (siehe „Leistungsumfang und Verfügbarkeit“) sowie für konkrete Suchmaschinen-Rankings oder wirtschaftliche Erfolge ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Vertragsende und Schlussbestimmungen

Nutzer können ihr Konto und ein etwaiges Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über die Kontoeinstellungen bzw. das Stripe-Kundenportal kündigen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund — etwa bei erheblichen Verstößen gegen die Nutzerpflichten oder bei Zahlungsverzug — bleibt unberührt.

Nach Beendigung des Vertrags werden personenbezogene Daten und Analyseergebnisse gemäß den in der Datenschutzerklärung genannten Fristen gelöscht bzw. getrennt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters gemäß Impressum.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund (z. B. Änderung der Rechtslage, technische Weiterentwicklung des Dienstes, Änderungen bei vorgelagerten Anbietern) erforderlich ist. Über Änderungen wird rechtzeitig vor Wirksamwerden in Textform informiert; widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer in der Mitteilung genannten, angemessenen Frist von mindestens sechs Wochen und nutzt er den Dienst weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.